Оценка работы операторов СТП

10.07.2020

11 июля с 19:00 до 21:00 в тестовом режиме заработает система по оценке работы операторов службы техподдержки.

Для повышения качества обслуживания водителей мы разработали новый инструмент – систему оценки операторов СТП.

Как это будет работать?

После того, как вы связались с техподдержкой, поговорили с оператором по волнующему вопросу, вам поступит автоматический звонок от Компании.

Вас попросят оценить уровень обслуживания оператора, с которым вы пообщались немногим ранее.

Будет предложена оценка работы оператора – от 1 до 5, где «1» балл - очень плохо, а «5» баллов - отлично.

Просим вас помочь нам протестировать систему оценки качества обслуживания операторов и поставить правдивую оценку. Так мы сможем улучшить сервис помощи водителям и внедрить его на постоянной основе.

 

ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ

 

067-518-86-00

050-457-32-33

093-155-69-26

Tg logo050-346-93-59

 

За дополнительной помощью обращайтесь по телефону